Анализ работы с клиентами в банке

Материалы » Маркетинговая деятельность АКБ "Татфондбанк" » Анализ работы с клиентами в банке

В 2008 году Банком разработаны и предложены клиентам собственные кредитные продукты:

- «Ступени роста» – данный кредитный продукт направлен на приобретение основных средств для субъектов малого бизнеса на срок до 3-х лет. Условиями кредитного продукта предусмотрена возможность установления индивидуального графика погашения основного долга, возможность залога приобретаемых основных средств;

- «Оборотка» – целью данного кредитного продукта является кредитование на пополнение оборотных средств. Основными преимуществами данного кредитного продукта являются: возможность установления индивидуальной процентной ставки по кредиту, которая зависит от ряда факторов, в т.ч. таких, как срок кредита, наличие кредитной истории, обороты по расчетным счетам и прочее;

- «Экономичный» – основным преимуществом данного кредитного продукта является возможность для клиента отнесения процентов в размере ставки рефинансирования ЦБ, увеличенной в 1,5 раза на расходы, тем самым уменьшая налогооблагаемую базу по налогу на прибыль.

Депозиты (вклады) представляют собой денежные суммы, размещенные на хранение в Банк, за использование которых начисляется определенный процент.

Юридические лица могут оперативно и выгодно разместить свободные денежные средства в ОАО «АИКБ «Татфондбанк», заключив договор банковского вклада (депозита). Договор заключается в письменной форме.

Ставка процента по депозиту зависит от суммы, срока, валюты вклада, периодичности выплаты процентов. Выплата процентов может осуществляться единовременно, по окончании срока действия депозитного договора, а также периодически, ежемесячно или ежеквартально.

Услуга доступна для юридических лиц - резидентов и нерезидентов РФ, индивидуальных предпринимателей.

Основные услуги банка для юридических лиц:

- Расчетно-кассовое обслуживание счета

- Дистанционное банковское обслуживание

- Прием платежных поручений по системе BiPrint

- Предоставление индивидуальных банковских сейфов (ячеек) в аренду и для хранения ценностей клиентов

-- Операции с иностранной валютой

- Выдача банковских гарантий в рублях и иностранной валюте

- Операции с векселями и долговыми обязательствами

- Услуги на рынке ценных бумаг

- Пластиковые карты

- Драгоценные металлы

- Факторинговые операции

- Инвестиции в энергосберегающие и энергоэффективные технологии

- Услуги в области проектного финансирования

Услуги банка индивидуальным клиентам:

- Вклады

- Потребительские кредиты

- Автокредитование

- Ипотечное кредитование

- Кредитование граждан, ведущих личное подсобное хозяйство

- Прием платежей

- Валютно-обменные операции

- Срочные денежные переводы

- Услуги на рынке ценных бумаг

- Интернет-трейдинг

- Драгоценные металлы

- Предоставление индивидуальных банковских сейфов (ячеек) в аренду и для хранения ценностей клиентов

Пластиковые карты

- Обезличенные металлические счета

Малому и среднему бизнесу:

- Кредитование юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

- Выдача банковских гарантий

- Факторинговые операции

- Услуги в области проектного финансирования

Статьи по теме:

Принципы, задачи и цели кредитной политики коммерческого банка
Кредитная политика разрабатывается коммерческими банками в условиях рыночных отношений в целях совершенствования практики кредитования, обеспечения возвратности банковских ссуд и устранения риска потерь банками. Коммерческие банки разрабатывают общие принципы кредитной политики, меморандум, формир ...

Залог как способ обеспечения исполнения обязательств
Наиболее эффективным способом обеспечения исполнения обязательств является залог, поскольку удовлетворение требований кредитора за счет залога не зависит от финансового состояния ни должника, ни поручителя, что позволяет реально выполнить обязательства должника перед кредитором за счет имущества, ...

Послевоенный механизм монетарной политики
В этот период банковская система преследовала основную цель - стимулирование экономического развития путем обеспечения дешевого финансирования возрождающейся национальной экономики. Экономика Японии имела стабильные темпы экономического роста. В 1955-1970 гг. реальный ВНП рос в средним на 9,7% еже ...