Согласно сведениям, предоставленным Национальным банком Республики Хакасия, структура банковского сектора в Республике Хакасия представлена 3 региональными кредитными организациями (АК Банк Хакасии, КБ Центрально-Азиатский, КБ Хакасский муниципальный банк), 7 филиалами банков (АФ КБ Кедр, МДМ, АФ КБ Навигатор, АФ КБ Росбанк, АФ КБ Промсвязьбанк, АФ КБ Россельхозбанк, АФ КБ Енисей). Тарифы за РКО в банках-конкурентах значительно ниже тарифов отделения.
Так, из полученных данных видно, что Абаканскому отделению Сбербанка необходимо разработать план предоставления пакетных услуг клиентам сегментированным по отраслевому признаку и в зависимости от стадии жизненного цикла СМП. А в рамках работ с сегментом малого бизнеса Абаканским ОСБ № 8602 был инициирован комплекс работ в целях удержания существующих и привлечения потенциальных клиентов. Комплекс в себя включал:
· Мероприятия, направленные на поддержание лояльности существующих клиентов и расширение спектра предоставляемых услуг;
· Мероприятия, направленные на привлечение потенциальных клиентов;
· Мероприятия, направленные на поддержание положительного имиджа Сберегательного банка и привлечение потенциальных клиентов
Данные разработанные мероприятия в действии, помимо этого отделением ведется регулярный анализ финансовых потоков с целью выявления потенциальных клиентов и определении динамики взаимодействия с уже существующими клиентами.
Наряду с этим провидится регулярный мониторинг тарифной политики банков конкурентов.
Статьи по теме:
Понятие банковской услуги и их виды
Деятельность банковских учреждений многообразна. В современном обществе банки занимаются различными видами операций. Они не только организуют денежный оборот и кредитные отношения. Через них осуществляется финансирование народного хозяйства, купля-продажа ценных бумаг, а в некоторых случаях посред ...
Сущность и причины
банковских рисков
Вопрос об определении банковского риска является дискуссионным. Некоторые авторы не согласны с определением банковского риска как возможных убытков банка и определяют риск как ситуацию принятия решения, характеризующуюся неопределенностью информации. Отсюда банковский риск – ситуация, порожденная ...
Метод инвестиционной группы
Общий коэффициент капитализации может быть рассчитан методом инвестиционной группы. В общем виде метод инвестиционной группы принимает во внимание, какая часть выкупного капитала приходится на ипотечный кредит и какая - на собственный капитал. Он взвешивает доли в выкупном капитале по ставке проце ...