Анализ системы планирования и организации предоставления услуг в ООО "B&B INSURANCE"

Материалы » Система планирования и организации услуг по страхованию в страховой компании » Анализ системы планирования и организации предоставления услуг в ООО "B&B INSURANCE"

Представленная таблица позволяет сделать следующие выводы. Итоговые значения деятельности компании растут из года в год. Так, если в 2008г. денежное выражение деятельности ООО "B&B INSURANCE" составило 450297 тыс. руб., то в 2009г. - 492280 тыс. руб. (что на 41983 тыс. руб. больше), а в 2010г. фактически 605583 тыс. руб.

Процент выполнения плана высок, в целом перевыполнение плана в 2010г. составило 6,46%. Однако, не каждый месяц сотрудники компании выполняли плановые показатели. В декабре 2010г. деятельность компании составила 99,22% от планового показателя, в марте - 92,72%, а в апреле был самый минимальный показатель - всего 81,79%. Это связано с низкой востребованностью страховых услуг в этот период времени. Самый высокий процент выполнение плана в 2010г. был в мае: план был перевыполнен на 78,24%. В феврале процент перевыполнения плана составил 11,32% - в этом месяце больше всего платежей поступает по ОСАГО. Также значительно перевыполнен план был в июне (21,78%) и в ноябре (на 12,07%).

Отобразим деятельность компании в 2008-2010гг. более наглядно в графике, представленном на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 - Динамика изменения результатов деятельности ООО "B&B INSURANCE" в 2008-2010гг. (по месяцам), тыс. руб.

Из рисунка 2.2 видно, что на протяжении последних лет общие показатели растут, а тенденция по месяцам сохраняется. Например, мы видим, что во все три года показатели декабря значительно превышают показатели января. Апрель - самый продуктивный месяц. Также видно, что наиболее продуктивными месяцами на протяжении последних трех лет являются ноябрь и декабрь, а также месяцы второй половины года. Наименее продуктивными являются январь, февраль и март. Это связанно с сезонностью предоставления страховых услуг.

Таким образом можно сделать вывод, что система планирования в Агентстве филиала ООО "B&B INSURANCE" находится на достаточно высоком уровне. Планы перед компанией ставятся реальные, что, естественно, сказывается на их выполнении. Также в компании существует всего три уровня планирования, что положительно сказывается на выполнении планов. Однако, сотрудникам следовало бы обратить внимание на то, что планируемые показатели некоторых месяцев получаются недостижимыми. Решением подобного рода проблемы может стать более тщательное планирование и выявление факторов, препятствующих выполнению плановых показателей.

Рассмотрим данные по количеству заключенных договоров в 2009-2010гг., представленные в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Количество заключенных договоров на предоставление услуг страхования в 2009-2010гг., в шт.

Статьи по теме:

Особенности кредитных операций и их классификация
Кредитные операции коммерческих банков – вид активных операций, связанных с предоставлением клиентам кредитов. Основная масса кредитов выдается банками под обеспечение. Существуют несколько способов обеспечения кредитов разными видами имущества клиента или обязательствами – третьем стороны. Имущес ...

Принцип "Знай своего служащего"
Эффективность управления банковскими рисками, в первую очередь риском потери деловой репутации, в немалой степени зависит от того, кем осуществляется управление банковскими рисками и кто участвует в осуществлении банковских операций и других сделок. В связи с этим кредитной организации рекомендуе ...

Финансовые решения, принимаемые домохозяйствами
Домохозяйствам обычно приходится принимать финансовые решения четырех следующих типов. • Решения о потреблении и сбережении денежных средств. Какую часть имеющегося богатства семьи можно израсходовать на потребительские нужды, а какую часть текущего дохода следует сохранить для использования в бу ...