Анализ системы планирования и организации предоставления услуг в ООО "B&B INSURANCE"

Материалы » Система планирования и организации услуг по страхованию в страховой компании » Анализ системы планирования и организации предоставления услуг в ООО "B&B INSURANCE"

Представленная таблица позволяет сделать следующие выводы. Итоговые значения деятельности компании растут из года в год. Так, если в 2008г. денежное выражение деятельности ООО "B&B INSURANCE" составило 450297 тыс. руб., то в 2009г. - 492280 тыс. руб. (что на 41983 тыс. руб. больше), а в 2010г. фактически 605583 тыс. руб.

Процент выполнения плана высок, в целом перевыполнение плана в 2010г. составило 6,46%. Однако, не каждый месяц сотрудники компании выполняли плановые показатели. В декабре 2010г. деятельность компании составила 99,22% от планового показателя, в марте - 92,72%, а в апреле был самый минимальный показатель - всего 81,79%. Это связано с низкой востребованностью страховых услуг в этот период времени. Самый высокий процент выполнение плана в 2010г. был в мае: план был перевыполнен на 78,24%. В феврале процент перевыполнения плана составил 11,32% - в этом месяце больше всего платежей поступает по ОСАГО. Также значительно перевыполнен план был в июне (21,78%) и в ноябре (на 12,07%).

Отобразим деятельность компании в 2008-2010гг. более наглядно в графике, представленном на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 - Динамика изменения результатов деятельности ООО "B&B INSURANCE" в 2008-2010гг. (по месяцам), тыс. руб.

Из рисунка 2.2 видно, что на протяжении последних лет общие показатели растут, а тенденция по месяцам сохраняется. Например, мы видим, что во все три года показатели декабря значительно превышают показатели января. Апрель - самый продуктивный месяц. Также видно, что наиболее продуктивными месяцами на протяжении последних трех лет являются ноябрь и декабрь, а также месяцы второй половины года. Наименее продуктивными являются январь, февраль и март. Это связанно с сезонностью предоставления страховых услуг.

Таким образом можно сделать вывод, что система планирования в Агентстве филиала ООО "B&B INSURANCE" находится на достаточно высоком уровне. Планы перед компанией ставятся реальные, что, естественно, сказывается на их выполнении. Также в компании существует всего три уровня планирования, что положительно сказывается на выполнении планов. Однако, сотрудникам следовало бы обратить внимание на то, что планируемые показатели некоторых месяцев получаются недостижимыми. Решением подобного рода проблемы может стать более тщательное планирование и выявление факторов, препятствующих выполнению плановых показателей.

Рассмотрим данные по количеству заключенных договоров в 2009-2010гг., представленные в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Количество заключенных договоров на предоставление услуг страхования в 2009-2010гг., в шт.

Статьи по теме:

Особенности кредитных операций и их классификация
Кредитные операции коммерческих банков – вид активных операций, связанных с предоставлением клиентам кредитов. Основная масса кредитов выдается банками под обеспечение. Существуют несколько способов обеспечения кредитов разными видами имущества клиента или обязательствами – третьем стороны. Имущес ...

Преимущества использования пластиковых карт
Сегодня уже мало кому в России нужно объяснять преимущества и удобства использования пластиковой карточки по сравнению с «живыми» деньгами. Наличные - это единственное средство расчетов, к которому мы привыкли. Но, с другой стороны, деньги проходят через тысячи рук, рвутся, требуют пересчета и кон ...

Особенности проведения кредитных операций в период финансового кризиса
Данный вопрос был рассмотрен на примере аналитики деятельности коммерческих банков Украины. В поле зрения попали десять крупных банков, которые активней всего работают с физическими лицами. Трое из них действительно приостановили выдачу некоторых видов кредитов: один полностью, а два отказались д ...