В данную группу входят:
руководители высшего и среднего звена предприятий сырьевого комплекса;
крупные предприниматели-собственники и старшие менеджеры предприятий, обслуживающие подразделения сырьевого комплекса;
владельцы торговых предприятий, обеспечивающих оптовые поставки и большую часть розницы;
владельцы собственного бизнеса (строительные компании, риэлторы и др.);
старшие менеджеры банков и других финансовых структур.
Для обслуживания этой категории страхователей необходимо подготовить группу квалифицированных выездных менеджеров по офисным продажам и страховых агентов, умеющих общаться с такими клиентами.
б) К группе со средним уровнем доходов можно отнести:
работников предприятий сырьевого комплекса и их подрядчиков (специалистов, офисных служащих, рабочих);
мелких и средних предпринимателей;
специалистов и квалифицированных рабочих предприятий города.
Для этой категории также актуально страхование транспортных средств, дачных строений, домашнего имущества, ответственности собственников жилья, страхование от несчастного случая, среднесрочное накопительное страхование жизни. Ожидания: оптимальный набор рисков, снижение цены за счет франшизы и каких-либо понижающих коэффициентов. Эта группа страхователей пользуется услугами страховых агентов, но также охотно идет в офисы продаж, особенно в вечернее время, субботние дни - поэтому открытие офисов продаж способствовали бы увеличению сборов при продажах данной категории страхователей.
в) К группе с низким уровнем доходов можно отнести:
пенсионеров;
работников бюджетной сферы.
Для последней группы характерно заключение договоров страхования домашнего имущества и дач с недострахованием, договоров страхования от несчастного случая на малые страховые суммы. Предпочитают обслуживание агентом, которого они знают много лет. Здесь важно проводить политику минимизации расходов времени и средств на заключение одного договора путем установления минимальной суммы страхового взноса на один договор.
Для сегментирования рынка юридических лиц определяющими являются следующие критерии:
размер основных средств/численность персонала;
сфера деятельности (отрасль);
кто выступает заказчиком на работы/услуги.
Самым главным критерием является наличие объектов подлежащих страхованию: имущество, персонал. Это обусловлено имущественными интересами страхователей, которым необходимо сохранить инвестируемые в бизнес финансовые средства. Поэтому Агентство филиала ООО "B&B INSURANCE" интересуют те предприятия среднего и малого бизнеса, которые независимо от сферы деятельности имеют ликвидное имущество стоимостью от 500 тыс. руб., транспортные средства в количестве более 1 единицы, численность постоянного персонала от 10 человек.
Вторым критерием является сфера деятельности предприятий, которая собственно и определяет потребность в тех или иных видах страхования. Они подразделяются на две группы:
связанные с производственной деятельностью;
Статьи по теме:
Процентные контракты типа «Кэп», «Флор» и «Коридор»
В число наиболее известных приемов хеджирования изменений процентных ставок, разработанных банками для себя и своих клиентов, входят процентные контракты типа «кэп», «флор» и «коридор».
Процентный «кэп», или «потолок», страхует своего держателя от повышения уровня рыночных процентных ставок. В ка ...
Виды банковских счетов
Согласно белорусскому законодательству все юридические лица обязаны не просто иметь счет в банке, но и осуществлять через него все свои расчеты и платежи.
На сегодняшний день в банковской практике используется целый комплекс счетов.
Прежде всего, текущие (расчетные) счета.
Открытие счета в банк ...
Кредитные и платежные системы в сети Интернет и их характеристика
В последнее время банки все больше и больше используют в своей деятельности современные технологии. И, как всякие сложные системы, они наряду с полезными возможностями предоставляют массу путей для манипулирования ими в корыстных целях. Уже сейчас кражи с помощью электронных средств в США наносят ...